Emirates Skywards

Две разные мили

В программе есть два типа миль, и путать их — самая частая ошибка новичков.

• Наградные мили (Skywards Miles) — валюта программы. Их тратят на премиальные билеты, повышение класса, доплату за багаж через опцию Cash+Miles, покупки у партнёров.
• Статусные мили (Tier Miles) — счётчик уровня. Они не тратятся, а только копятся и определяют, дадут ли вам Silver, Gold или Platinum. Потратив наградные мили на билет, статусные вы не потеряете.

Сколько миль начислится за перелёт, зависит от расстояния, класса и тарифа. На самых дешёвых тарифах вроде Special начисление сокращённое, на Flex Plus — максимальное. Это ещё один аргумент считать выгоду по полной стоимости поездки, а не по цене билета; подробнее — на странице тарифов.

Что реально пригодится казахстанцу

Из всего набора привилегий на практике чаще всего работают три.

• Дополнительный багаж. На рейсах с расчётом по весу — а это все казахстанские линии — уровни Silver, Gold и Platinum дают прибавку к норме. Если вы летаете часто и возите много, это экономит больше, чем кажется.
• Бесплатный выбор мест. С уровнем Silver и выше можно занять место сразу при бронировании, а не ждать открытия регистрации за 48 часов. На плотном салоне 3-4-3 разница между удачным и неудачным креслом ощутима, см. лучшие места в салоне.
• Залы ожидания. С уровня Gold открывается доступ в лаунжи. В Казахстане собственных залов у перевозчика нет, но доступ даётся в партнёрские; в Дубае это уже полноценные залы в Терминале 3.

Общая программа с flydubai

Skywards обслуживает обе авиакомпании группы, и это редкий случай, когда код-шеринг работает в пользу пассажира буквально. Мили за перелёт Алматы — Дубай на борту flydubai начисляются на тот же счёт, что и мили за дальние рейсы Emirates, а потратить их можно на любом направлении сети.

Одна оговорка: если билет куплен под кодом FZ, а не EK, начисление идёт по правилам flydubai и может отличаться. Вписывайте номер участника при бронировании — восстанавливать мили задним числом дольше и не всегда возможно. Разбор разницы между билетами EK и FZ — на странице «Из Казахстана в ОАЭ».

Дети и семья

Skywards Skysurfers — отдельная программа для юных пассажиров от 2 до 17 лет. Мили копятся на собственный счёт ребёнка и меняются на билеты и предложения партнёров.

Семейный счёт позволяет объединить накопления нескольких членов семьи: мили складываются на общий баланс, и премиальный билет набирается быстрее, чем у каждого по отдельности. Это самый практичный вариант для семьи, которая летает раз-два в год: по отдельности такие мили не накопить, вместе — вполне.

На что менять мили

• Премиальный билет — классический вариант, но на популярных направлениях в высокий сезон наградных мест мало, бронировать надо заранее.
• Повышение класса — часто более выгодный обмен: доплата милями до Бизнеса с уже купленного билета в экономе даёт больше ценности за милю, чем целый премиальный билет.
• Cash+Miles — оплата милями части стоимости билета или доплаты за багаж. Удобно, когда до премиального билета миль не хватает, а лишний вес нужен прямо сейчас.
• Партнёрские предложения — отели, аренда авто, покупки. Курс здесь обычно хуже, чем при обмене на перелёт.

Сгорание миль

Наградные мили имеют срок действия, и он зависит от уровня: на Platinum мили не сгорают, на остальных уровнях действует ограниченный срок. Отслеживать баланс и дату сгорания нужно в личном кабинете — уведомления приходят, но их легко пропустить. Если мили вот-вот сгорят, а на билет их не хватает, выручает Cash+Miles: обменять можно почти любое количество.